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教育培训机构如何选择双师课堂技术服务商?

04-16 教研专栏

 2016年在线教育进入爆发期开始,越来越多的教育培训机构投身开展线上双师业务。依托这一机遇,有越来越多的第三方在线教育软件技术服务商涌向潮头,比如百家云、共学云、好视通、展视互动,等等。这些服务商各有优缺点,教育机构如何选择反而变成了一件难事。下面,我们就从四个方面,针对当前市场上比较有代表性的在线教育第三方技术服务商,来进行解析到底哪家服务更适合双师课堂业务。

1. 成本

双师课堂解决方案的成本包括两大块,分别为初始成本和使用成本。其中,初始成本分为硬件和软件购买费用,而使用成本则涉及宽带等运维费用。

(1)百家云,目标客户是大型机构为主,硬件配置趋向高端化,相应费用也能高出行业平均50%。这导致使用百家云的机构的初期投入成本较高。

 

百家云演示现场

(2)好视通的双师课堂最低报价比行业平均要高出300%,比之百家云还要高,这导致了很多中小结构被拦在了好视通的报价之外。不过,好视通本身就是做硬件起家,对很多教育机构来讲,其双师课堂或更适合租赁,否则会造成短时间内的大额成本付出。另外,好视通提供定制化,但这项服务的报价会在其标准产品的基础上大幅提升。

好视通双师课堂实拍

(3)共学云,布局一间双师课堂的费用要低于行业平均50%左右。这比百家云、好视通的报价要低了很多,非常有利于大规模布局双师的教育培训机构。另外,共学云免运维,为教育机构节约了运维成本

(共学云双师解决方案示意图)

2. 音视频技术

在线教育是在线上展开的,那就必然与网络、视频技术密切相关。能够保证在网络状态下视频清晰流畅的几乎就是好的技术。

(1)百家云主推清晰度为1080P和720P的视频直播画面,这种模式较适用于单纯的文化课课堂,而在素质教育方面,则难以实现,因为诸如小提琴、钢琴、古筝、舞蹈这类跟生效紧密连接在一起的课程,在1080P和720P的画面中极易出现马赛克。即便是美术课程,也极难在这种清晰度中传输。这是百家云的主要局限之一。

(2)好视通采用简洁化操作,但声音效果不佳,无法开展素质教育。虽然好视通是硬件制造商,但是因为其软件设计的问题,导致其课程中总会出现回音的问题,这一条无形当中就扼杀了素质教育前景的道路。

(3)展视互动视频清晰度不佳,其软件平台中未能展示学生画面,互动性不强,无法有效提升学生学习氛围,教学效果不佳。

 

(展视互动双师课堂展示,清晰度不佳

(4)共学云旗下的共学课堂的直播画面能够达到4000,且因为其独到的技术将时延降低到0.1秒,抗60%网络丢包。

 

(共学云使用加速云后显著提高直播画面清晰度)

这样的技术优势不仅能够满足普通文化课的双师课堂需求,还能够保证音乐、美术、编程等素质教育(如最开始的图所示)的线上实施,课程直播过程中全程无卡顿。

3. 生态健康状况

双师课堂解决方案的主要目的是复制名师、大幅提升教育机构业绩,而要实现这个目标,就必须要有直播推广的辅助。

(1)百家云生态简单、无闭环生态,无法进行直播推广。百家云无完整智慧网校管理系统,缺乏在教师管理、课程管理、流量管理、客户行为分析功能,也未提供能够帮助客户营销课程及分销课程的功能。

(2)好视通与百家云一样,无营销辅助,其双师解决方案存在单一型,无法对上课学员以及老师进行在线管理,同时缺乏线上营销工具,这让相关客户在购买好视通的双师课堂后,还需要另行购买其他网校管理软件,增加了客户的支出。

(3)展视互动无营销推广功能,不能提供营销推广功能,对老师、课程、学生等的记录、管理功能,功能更多还是以企业培训场景为主。

(4)共学云闭环设计,覆盖教学各个环节,生态健康。共学云旗下囊括共学网校、共学课堂,其中,共学网校用于教学管理,共学课堂包含在线互动教学工具(共学互动课堂)及双师解决方案(共学双师课堂,提供硬件配置方案)。这种设计优势在于所有点击了旁路直播链接、观看了视频的用户都会进入到共学云的用户管理系统中,能够提到提升教育机构获取用户的能力。

 

共学云的闭环设计

其中,共学网校能够对浏览过课程的学生、上课的老师、课程进行全方位的管理,还提供财务管理及数据分析功能,能够有效梳理付费用户和未付费用户,有利于客户进行针对性营销。

共学网校除了用于教学管理外,还提供了微官网、积分系统、答题冲顶、打卡签到、招生推广等多种易以在社交网络上营销推广的工具,能够在降低获客成本的同时,将相关课程的销量提升5到10倍。

 

(共学网校营销以及课程、老师、财务管理功能)

4. 数据安全性

在教育领域内,学生的数据是教育机构的核心竞争力之一,所以双师课堂解决方案若具备保证数据安全这一项,将极大地提升留存率。

(1)百度云、好视通、展视互动无用户数据管理功能,自然无法对用户进行留存。

(2)共学云设立沙箱机制,有效保护用户的数据安全(如教师信息、学生信息等)。另外,数据中心提供512位AES数据加密,版权数字水印和染色算法防盗链等机制,保证用户知识产权安全。

结语

从以上四个方面的比较,我们发现共学云的双师解决方案在生态闭环、音视频技术、价格等多面都具备显著优势,能够帮助教育机构快速复制名师,快速摊薄聘任名师的成本。共学云的研发团队有近二十年的视频技术积累,其客户囊括了烽火科技、有书共读、河北广电等类别的企业。

总结来看, 百度云、好视通、展视互动、共学云的各项对比如下图所示,各个教育机构可从自身特点出发选择适合自身的双师课堂服务商。

 

(四家有代表性的双师课堂解决方案对比)